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| ご注文について |
 ご注文について |
| 電話で注文したい。 |
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アスクルでは、インターネットかFAXからの注文のみ、となります。ご了承ください。
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| アスクルを個人で利用する事は出来ますか？ |
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個人様でのご利用につきましては、個人・SOHO向けサイト（ぽちっとアスクル）をご用意しており
ます。法人様向けアスクルとはサービスが異なりますので、ぽちっとアスクルでご確認ください。
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| 今、注文したものをキャンセルしたい。 |
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一旦ご注文をいただきますと、同時に配送処理がスタートしてしまいますので、キャンセルが出来
ません。
不要な商品の場合、返品扱いとなりますので、ご注文前に必ずご確認をお願いいたします。
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| 追加注文をしたい。 |
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すでにご注文いただいた分と追加注文のお届け日・お届け先が同一の場合のみ承ります。
追加注文をご希望の場合は、追加したい商品のみをお選びいただいた後、「レジ」画面のご注文一
覧の上部、もしくは下部に表示されている「追加注文」欄にチェックを入れてご注文ください。
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| カタログに掲載の無い商品を購入したい。 |
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アスクル・インターネットショップなら、トナー、PC用品、ソフトウェア、文具など、カタログに未掲載の
商品のお取り寄せを行うサービスがございます。 「カタログ外商品お取り寄せサービス」は、サイト
上部の「特注品」タブを押しますと、入口がございます。 お取寄せできない商品もございますので、
あらかじめご了承ください。
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| 注文が本当に完了したか確認したい。 |
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アスクル・インターネットショップにてお買い物が完了しますと、必ず、リプライメールをお届けしま
す。また、アスクル・インターネットショップでは、サイト上部メニューの「ご利用履歴」より「ご利用
履歴」画面にアクセスをし、ご注文の履歴をご確認いただくことができます。
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